「来月のシフト希望、出しておいて」
先輩からそう言われても、
何をすればいいのか分からず戸惑った、
という声もよく聞きます。
求人票に書かれた「シフト自由」の意味が、
ピンとこない人もいるでしょう。
毎日同じ曜日に働くわけではなく、
一定の期間ごとに勤務予定が決まる、
それがシフト制という働き方です。
この記事では、シフト制の基本的な仕組みから、
固定シフト制・自己申告制といった種類、
シフトの決め方や提出のタイミング、
シフトが少ない・多いときの対処法、
変更や交代のルールまでまとめて解説します。
読み終える頃には、シフト制の全体像がつかめて、
初出勤の日から迷わず動けるようになるはずです。
バイトのシフト制とは？仕組みをわかりやすく解説
まずは、シフト制がどんな働き方なのか、
基本から確認していきましょう。
シフト制と固定勤務の違い
固定勤務は「毎週月・水・金の17時から21時」のように、
働く曜日と時間があらかじめ決まっている働き方です。
一方シフト制は、一定の期間ごとに作られる、
勤務表(シフト表)に沿って、
働く日や時間が変わっていく働き方を指します。
同じ職場でも週によって出勤日が変わることがあるため、
最初は戸惑う人も多いようです。
シフトはどんな流れで決まるのか
シフト表は、スタッフ一人ひとりが提出した、
「働ける日・時間」の希望をもとに、
店長やシフト担当者が全体のバランスを見ながら、
組み立てていくのが基本の流れです。
曜日や時間帯によって必要な人数が違うため、
希望どおりに全部通るとは限りません。
忙しい時間帯に人手が偏らないよう、
店舗全体で調整されている、
と理解しておくと納得しやすくなります。
初めてでも心配いらない理由
シフト制は聞き慣れないと複雑に感じますが、
実際にやることは「働ける日を伝える」、
「決まったシフト表を確認する」の2つだけです。
分からないことがあれば、
初日にシフト担当者へ確認すれば十分対応できます。
最初の1〜2回のシフト提出を経験すれば、
流れはすぐにつかめるはずです。
バイトシフト制の主な3つの種類
バイトのシフト制には、大きく分けて3つのタイプがあります。
それぞれの特徴を、下の表で比較してから、
詳しく見ていきましょう。
| 種類 | 働く日時の決まり方 | 向いている人 |
|---|---|---|
| 固定シフト制 | 曜日・時間があらかじめ固定 | 収入や生活リズムを安定させたい人 |
| シフト自己申告制 | 希望を申告し店舗側が調整 | 週によって予定が変わりやすい人 |
| 変形労働時間制 | 期間単位で労働時間を調整 | 繁忙期・閑散期の差が大きい職場で働く人 |
固定シフト制
固定シフト制は、「毎週火・木の18時から22時」のように、
勤務する曜日と時間が最初から決まっているタイプです。
毎回シフトを提出する手間がなく、
収入や生活リズムの見通しが立てやすいのが特徴です。
学校の時間割や習い事と両立しやすい反面、
急な予定変更には対応しにくい面もあります。
シフト自己申告制
シフト自己申告制は、期日までに、
「働ける日・時間」を自分で申告し、
それをもとに店長がシフト表を組む仕組みです。
テスト期間や旅行の予定に合わせて、
休みを申告しやすい一方、
多くの人が誤解しがちですが、申告すれば、
必ずその通りに決まるわけではありません。
店舗全体で必要な人数とのバランスを見ながら、
調整されるため、希望が一部通らないこともあります。
変形労働時間制を採用する職場もある
繁忙期と閑散期の差が大きい職場では、
労働基準法で認められている、
「変形労働時間制」という制度で、
1か月や1年単位で労働時間を調整している、
場合があります。
この場合、特定の週や日の労働時間が、
長くなることもありますが、
期間全体で法律の上限内におさまるよう、
調整される仕組みです。
制度の詳しい適用は職場ごとに異なるため、
気になる場合は求人票や面接で、
確認しておくと安心です。
・自己申告制なら希望は必ず通る→実際は店舗全体の人数調整で一部通らないこともある
・固定シフト制は急な休みが一切認められない→体調不良などは個別相談で対応してもらえることが多い
・一度決まったシフト表の時間は変更できない→早めに相談すれば変更できる場合が多い
シフトの決め方・提出タイミング
シフトがどのように決まっていくのか、
提出のタイミングを中心に見ていきます。
提出サイクルは週・半月・月の3パターンが中心
シフトの提出サイクルは、職場によって、
「1週間ごと」「半月(15日)ごと」「1か月ごと」の、
いずれかが一般的です。
1か月サイクルが最もよく採用されており、
月初や月末に翌月分の希望をまとめて、
提出する形が多く見られます。
提出方法は用紙・LINE・アプリなどさまざま
シフトの提出方法は、職場に置かれた、
専用用紙に記入する方法、
LINEやメールで担当者に伝える方法、
専用のシフト管理アプリに入力する方法の、
主に3つです。
近年はアプリで希望を提出し、
確定したシフトもアプリで確認する、
職場が増えています。
提出が遅れるとどうなるか
提出期限に遅れると、他のスタッフの希望が、
出そろった後で調整に入るため、
希望が通りにくくなることがあります。
目安として、期限の2〜3日前までに提出しておくと、
担当者が全体のバランスを調整する、
時間を確保しやすくなります。
予定が読めない場合も、いったん分かる範囲で、
早めに提出し、必要になったら、
変更を相談する形が現実的です。
シフトが少ない・多いと感じたときの対処法
実際に働き始めると、
シフトの量について悩む場面も出てきます。
シフトが少ないと感じたときの相談の仕方
「思ったよりシフトに入れない」と感じたら、
まずは希望日数を明確にして、
シフト担当者に伝えることが大切です。
「週3日、1日5時間程度で入りたい」のように、
具体的に伝えると、
次回以降のシフト作成で考慮してもらいやすくなります。
繁忙期・閑散期によって全体の必要人数が変わるため、
時期によって入れる日数が変動すること自体は、
珍しくありません。
シフトが多すぎてつらいときの対処法
逆に、頼まれるままシフトを増やしてしまい、
負担が大きくなるケースもあります。
学業や体調への影響を感じたら、無理をする前に、
「来月から週◯日に減らしたい」と、
早めに伝えましょう。
人手不足の職場ほど頼まれやすい傾向がある、
という声もありますが、
断ることは決してわがままではありません。
学業やプライベートと両立するコツ
テスト期間や長期休暇など、
あらかじめ予定が分かっている場合は、
シフト提出の際にまとめて伝えておくと、
スムーズです。
両立を意識するなら、固定シフト制と自己申告制、
どちらのタイプの職場かも、
応募前に確認しておくと、
働き方のミスマッチを減らせます。
シフト変更・交代のルール
一度決まったシフトも、
事情によって変更が必要になることがあります。
変更を伝えるタイミングの目安
シフト変更は、分かった時点で、
できるだけ早く伝えるのが基本です。
目安として1週間前までに伝えられれば、
職場側も代わりの人員を調整しやすくなります。
何日前までに伝えるべきかの具体的な考え方は、
でも詳しく解説しているので、
あわせて確認してみてください。
代わりを探すときのマナー
職場によっては、シフトを変更したい本人が、
代わりに入れるスタッフを探すルールに、
なっている場合もあります。
同僚に頼む際は、変更したい理由を簡潔に伝え、
快く引き受けてもらえるよう、
感謝の気持ちを添えるとよいでしょう。
辞める前の残りシフトはどう過ごすか
退職が決まった後の残りシフトも、
通常どおり責任を持って勤務するのが基本です。
気まずさを感じる人も多いようですが、
具体的な対処法は、
で詳しく紹介しています。
バイトのシフト制でよくある疑問
最後に、シフト制についてよく聞かれる、
疑問に答えます。
シフト管理アプリを使う職場が増えている
最近は、スキマバイトアプリだけでなく、
通常のアルバイト先でも、
シフト管理専用アプリを導入する職場が増えています。
スマートフォンから希望提出・確定シフトの確認が、
できるため、紙の用紙よりも、
やり取りがスムーズになりやすい傾向があります。
シフトの融通が利きやすいバイトの見分け方
面接の段階で「シフトの提出サイクルは何日ごとか」、
「急な変更にどこまで対応してもらえるか」を、
質問しておくと、入社後のミスマッチを避けやすくなります。
求人票に「シフト自由」「週1日〜OK」と、
書かれている場合、
自己申告制を採用している可能性が高いといえます。
バイトのシフト制とは？仕組み・種類・決め方・シフトが少ない時の対処法まで解説：まとめ
バイトのシフト制は、固定シフト制・自己申告制を中心に、
職場ごとに仕組みが異なります。
提出のタイミングは期限の2〜3日前を目安にし、
シフトが少ない・多いと感じたときは、
早めに相談することが、
無理なく働き続けるコツです。
変更や交代が必要になったときも、早めの連絡と、
誠実な対応を心がければ、
大きなトラブルにはなりにくいでしょう。
仕組みが分かれば、シフト制は決して難しいものではありません。
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